پایانی برای پیامکهای تبلیغاتی
دریافت پیامکهای تبلیغاتی معمولا برای کاربران آزاردهنده است و به همین دلیل بیشتر کاربران بهدنبال راهی برای غیرفعالسازی پیامکهای تبلیغاتی هستند.
به گزارش زنهار؛ پس از مسدود شدن سرشمارههای پیامکی، برخی شرکتها به استفاده از شمارههای شخصی برای ارسال پیامک روی آوردند و سازمان تنظیم مقررات ارتباطات هم سامانه #۸۰۰* را برای شناسایی و مسدودسازی این شمارهها راهاندازی کرد؛ در عین حال، همچنان بعضی از پیامکهای تبلیغاتی از سوی خود اپراتورهای همراه ارسال میشود که البته برای غیرفعالسازی این پیامکها هم راهحل وجود دارد.
کاربران در صورت مواجهه با پیامکهای تبلیغاتی که با شماره شخصی ارسال میشوند، میتوانند شماره مورد نظر را به سامانه ۱۹۵ ارسال کرده و روند مسدود کردن سیمکارتهای مزاحم را تسریع کنند. طبق آمار سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از زمان مسدود کردن پیامکهای مزاحم، بیش از ۳۵۵ هزار خط شخصی به دلیل مزاحمت پیامکی قطع شده است.
براساس مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، ارسال پیامکهای تبلیغاتی از شمارههای شخصی ممنوع بوده و رگولاتوری با استفاده از سامانههای هوشمندی که دارد این سیمکارتها را شناسایی و مسدود میکند.
در مورد پیامکهای تبلیغاتی مشترکان باید توجه کنند که دریافت پیامکهای تبلیغاتی برای مشترکان هیچ هزینهای ندارد و رایگان محاسبه میشوند. نکته دیگر آنکه با غیر فعالسازی پیامک تبلیغاتی، پیامک محتوایی که مشترک عضو آن است مسدود نمیشود، چرا که این دو نوع پیامک، سامانههای جداگانهای دارند پس با غیر فعالسازی پیامکهای تبلیغاتی پیامکهای محتوایی که مشترک خودش در آنها عضو شده است، مسدود نمیشود.
اگر سرشمارههای تبلیغاتی، در ساعات غیرمتعارف شبانهروز پیامک ارسال کنند، رگولاتوری با آنها برخورد میکند. اما گاهی شمارههای شخصی تخلف کرده و پیامک تبلیغاتی ارسال میکنند، رگولاتوری براساس قوانین و مقررات موجود نمیتواند بر زمان ارسال پیامکهای شخصی نظارتی داشته باشد، اما با استفاده از سامانههای نظارتی که دارد و روالهایی که تعریف کرده است، سیمکارتهای شخصی متخلف را شناسایی و آنها را مسدود میکند.
طبق اعلام سازمان تنظیم مقررات ارتباطات رادیویی، فعالسازی پیامکهای تبلیغاتی برای مشترکان اپراتورهای تلفن همراه به صورت پیش فرض ممنوع بوده و اپراتورهای همراه زمانی که سیمکارت خود را به فروش میرسانند باید دریافت پیامکهای تبلیغاتی را برای مشترکان غیر فعال کرده باشند. مشترکان میتوانند با شمارهگیری کد دستوری #۸۰۰* از فعال یا غیرفعال بودن پیامکهای تبلیغاتی روی شماره خود مطلع شده و یا با استفاده از نرمافزارهای "اپراتور من" پیامکهای تبلیغاتی را برای شماره خود مدیریت کنند.
همچنین اگر مشترکی بعد از غیرفعالسازی پیامکهای تبلیغاتی، باز هم پیامک تبلیغاتی جدیدی دریافت کرد، میتواند با مراجعه به سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات (۱۹۵)، شکایت خود را ثبت کند تا رگولاتوری شکایت را پیگیری و دلایل بروز چنین تخلفی را بررسی کند. با توجه به گزارشهای به دست آمده از سامانه ۱۹۵، تعداد شکایتهای این بخش روند صعودی نداشته و تعداد آن بسیار ناچیز است که این نشاندهنده مدیریت پیامکهای تبلیغاتی توسط مشترکان، اپراتورها و رگولاتوری است.
روش های عدم دریافت پیامک های تبلیغاتی اپراتورهای تلفن همراه